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梅爾:挪威養老相關的老人技術支持系統進展

  時間:2019-03-31

  2019年3月30-31日,由中國(海南)改革發展研究院與挪威城市區域研究所共同主辦的2019中挪社會政策論壇在海口召開。本次論壇以“老齡化社會的中國”為主題,圍繞老齡化社會的中國面臨的“增長與養老”、“政策與制度”、“政府、社會、企業”、“傳承與創新”等課題展開深入研討。來自國家相關部委、15個地方省市自治區研究機構、企業家代表,以及挪威、日本和3個國際組織的專家學者共300余人參加本次論壇。中國改革論壇網將專家學者精彩發言摘登如下:

  目前,挪威正在推廣技術的應用為老年人服務。那么,什么是與個人相關的技術呢?包括安全報警器、配藥,以及如何監測你的脈搏。這是一個在家享受醫院相關服務的感覺,可以在家里獲得各種各樣技術的支持。之前已經有發言人提到。挪威擁有一些設備增強能力的技術以及一些遠程的技術支持醫養服務。

  挪威護理項目,目標是要到2020年提供一個新的醫養服務。要實現這點有好幾個試點項目,包括與市政層面的合作,市政一級負責實施這些項目,還和一些技術公司合作,還和大學等機構合作提供醫養服務。我們通過研究發現,這樣一個模式確實是有價值的,能夠為病人和市民帶來益處,因為提高了安全性,提高了他們的滿意度和能力。還有醫療專業人員,也提高了他們提供服務的質量。對于社會來說,也意味著社會可以有更強的能力提供服務,可以把服務提供給更多的人。這是一個多贏的結果。

  舉一個例子。圖片中是一個92歲的老人,他有好幾個病,包括心臟病等等,使用了新的技術后,他說“我以前感到不安全,我現在感到安全多了。”以前是不能想象的,很多病人都面臨著不安全的問題,在項目結束之后感覺到安全多了。因為使用了各種技術,讓他能夠更容易監控自我健康。通過按紐呼叫護士、醫生。這個項目并不僅僅是技術的提供,而是涉及到人,通過技術最終幫到人。所以,我們是要提供更好的服務,并且是創新型的服務。

  病人和老人的需求是處于中心地位的。挪威健康部有這樣一個方法來實施技術項目。首先,有服務開發和試點,然后對這些試點進行研究,看看是不是達到了預期目標,如果達到了預期目標,那么就制定一些指南開始推廣。這是健康部遵循的步驟,并在全國推廣,在安全技術方面還有遠程護理,現在也在開始試點。我們看一下安全技術的試點,這些包括一些警報。如果說他們感覺到不安全,就可以按一下警報按紐。比如說,他們在家里跌倒了。另外,有些人是失智的老人,可以給他定位。還有一些傳感器等等,現在這個系統已經覆蓋了挪威300多個市政80%的老人。

  再看遠程援助系統。主要是身患慢性病的人用遠程監控技術,可以把他的情況以數字的方式把信息提交給處理中心。包括心臟病、中風、認知障礙、癌癥、糖尿病等,這些問題都可以在家里監控,然后把信息發送到中心。現在這個項目還在試點階段,健康部需要進一步的了解情況才能夠提出建議和推廣指南,現在還在制定過程中。

  總之,與個人相連的醫療護理項目是成功的。首先,把病人的需求放在首位,病人總是處于中心地位,同時還能監控各種情況。其次,我們要確保在我們給出相關的改良建議之前,所有的信息數據都到位,而且數據具有可追溯性。再次,在整個環境中都和高校院所以及企業開展合作。最后,我們相信這會成為2020年挪威醫療新常態。

  根據速記整理,未經專家審閱。

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